www.mamboteam.com
International Mortgage Groups  
Главная arrow Школа телемаркетинга
10.12.2019
 
 
Школа телемаркетинга Версия для печати

Продажи по телефону.

 

Работа оператора в call-центре требует от него разнообразных компетенций, в частности, умение работать в качестве торгового представителя своих заказчиков, которые, как правило, заказывают одну услугу – поиск/привлечение новых клиентов. Поиск новых клиентов по телефону является сложным комплексом маркетинговых коммуникаций, который включает в себя не только чисто профессиональные знания продавца - консультанта, но и знания психологии межличностных отношений.

 

В нашей Школе телемаркетинга Ваши операторы получат знания и практический опыт, которые позволят им стать эффективными операторами – продавцами.

Они научатся:

  • пользоваться невидимыми рычагами, которые  влияют на принятие решения.
  • понимать цели и задачи телефонного контакта.
  • разрабатывать этапы телефонной продажи: от установления контакта до заключения сделки.
  • делать «холодные звонки»
  • работать с возражениями
  • и многое, многое другое.
 
 
Top! Top!